Скрытые издержки дистрибьюции
Скрытые издержки, в основном, касаются управления складскими запасами. Складирование, неизбежное для любого торгового предприятия, представляет собой замораживание капитала, которое оно стремится свести к минимуму и лучше контролировать. Постоянная инвентаризация, которую позволяет обеспечить информатика, облегчает управление запасами, но не ликвидирует расходов на хранение, погрузку-разгрузку, страхование и норму амортизации складируемого товара. Кроме того, невозможно уделять равное внимание каждому из 3000 артикулов супермаркета или 20 000 наименованиям гипермаркета! Управление запасами магазина должно быть более строгим для тех товаров, которые составляют значительную долю оборота, чем для тех, которые составляют лишь малую часть этого оборота, но необходимы для общего ассортимента. И наконец, в числе скрытых издержек, влияющих на общую рентабельность работы дистрибьютора, фигурируют все операции, касающиеся прохождения заказа (почта, телефон, оформление счета, контроль за поставками и т. п.).
Можно следующим образом подвести итог в том, что касается складских запасов, идентификации и амортизации Переменных издержек:
В своем анализе стоимости дистрибьюции производитель попытается оценить маржу брутто и маржу нетто, которые свойственны каждому каналу, цепи или способу торговли: наличие центральных закупочных, группировка, большие магазины, магазины с филиалами, магазины с большими торговыми площадями, продажа на дому, продажа по телефону, продажа по почте. Он попробует также установить данные, касающиеся хода его дела, его бизнеса по регионам, по продавцам и по товарам или их группам, чтобы выбрать наилучшую ценовую политику, вариант скидок в конце года, тем самым оптимально воздействовать на клиентуру.
Разумеется, сумма расходов или уровень издержек, который может выдержать дистрибьютор, напрямую связаны с устанавливаемой им продажной ценой. Нелишне напомнить, что уровень цен, практикуемый дистрибьютором, зависит от таких факторов, как стоимость покупки товара, объем продаж, на который рассчитывает дистрибьютор, приемлемая для рынка цена, спрос на товар и цены конкурента. Если максимальная цена, естественно, не является самым лучшим решением с позиций производителя, то и минимальная цена также не устраивает потребителя.