СтроимПостроим

Дистрибьюция является ареной многочисленных конфликтов и «борьбы за власть». Конфликты здесь бывают двух типов: одни восстанавливают друг против друга производителей и дистрибьюторов, чьи интересы расходятся, а другие сталкивают друг с другом дистрибьюторов на почве соревнования в рамках одной дистрибьюторской цепи.

Иллюстрацией таких конфликтов могут явиться два примера. В 1975 г. Christofle порвал с 1200 из своих 1800 дистрибьюторов. Эти дистрибьюторы представляли всего только 10% от цифры оборотов Christofle и использовали престиж фирмы в собственных интересах - для привлечения внимания потребителей к другим товарам. Вытесненные дистрибьюторы, объединившись в ассоциацию Saint-Eloi, затеяли судебный процесс по поводу отказа в продаже, что вынудило Christofle дать определение критериям отбора дистрибьюторов, приемлемое с точки зрения закона. В 1967 г. Nivea возбудила процесс против Carre four, которого обвинила в практике снижения цен и нелояльной конкуренции с мелкими коммерсантами. Суд первой инстанции признал Carre four виновным, но была подана апелляция, и решение было отменено, так как практика снижения цен была общим правилом у Carrefour; это снижение влекло за собой увеличение продаж, что было выгодно производителю и отвечало Интересам потребителей. Более недавними примерами, еще ранившими отголоски страстей, могут быть: конфликт hornson-Darty и практика снижения цен из-за рекламаций, конфликт между издательствами и дисконтными издательствами, арбитром в которых выступила политическая власть (закон от 30 июля 1982, так называемый закон Lang).

Конфликты интересов между производителями и дистрибьюторами касаются в основном коммерческой практики одного из партнеров, которые воспринимаются как противоречащие интересам другой стороны.