СтроимПостроим

Сегодня различные общества по регулярному анкетированию (анкетированию дистрибьюторов или анкетированию потребителей) прежде всего, работают как с клиентами с теми промышленными предприятиями, которые разрабатывают свои коммерческие стратегии на базе драгоценной постоянной информации, поставляемой им обществами по регулярному анкетированию.

Общества по регулярному анкетированию, затраты которых велики, разыскивают и собирают информацию на месте продажи, чтобы затем составить базу данных, которую потом обрабатывают и уточняют, приспосабливая к нуждам клиентов. Обобщение символически обозначенных товаров и использование оптического считывания изменят и условия сбора базовой информации, которая необходима обществам по регулярному анкетированию. Действительно, качество и количество информации возрастут, и особенно изменения коснутся скорости сбора информации. Результаты анализов смогут подготавливаться за меньший период времени, например, еженедельно, а не ежемесячно.

Генеральная дирекция телекоммуникаций дает немало примеров конкретного применения системы Videotex в области дистрибьюции, где основной проблемой является запись и учет заказов.

Торговые точки передают свои заказы:

• либо по телефону, что представляет собой несомненное преимущество в скорости и простоте передачи информации, но оставляет возможности ошибок в записи;

• либо через посредство специального персонала доставки, который приносит заказы дистрибьютору; эта система не исключает риска утери документов, потери времени и вероятной ошибки в записи;

• либо через портативные компьютеры.