Многоканальная дистрибьюция

Среди различных методов дистрибьюции существует синергия, из которой часто имеет смысл извлекать выгоду. В США уже давно большие магазины успешно практикуют продажу по каталогам (Bloomingdale, Marshall Field, Nei-man Marcus), а общества продажи по каталогам (С. Penney) создали целую сеть магазинов. Во Франции такие общества, как les Coop, Habitat, Pier Import начали дистри-бьюцию своих товаров через магазин, а затем взялись за продажу по каталогам. И наоборот, la Maison de Valerie сначала специализировался на продажах по рекламным объявлениям и каталогам, а затем открыл сеть магазинов. Объем продаж в каждой из двух цепей приносит прибыль.

Такой многоканальный подход ныне интересует многих фабрикантов. IBM или Rank Xerox сегодня продают некоторые товары своего ассортимента - помимо своих специализированных магазинов - через посредство магазинов и каталогов (пишущие машинки, материал для репрографии и т.п.).

Одним из наиболее удачных примеров многоканальной дистрибьюции представляет собой общество France Loisirs (оборот капиталов на 1991 г. равен 4 млрд), которое осуществляет дистрибьюцию своих товаров через:

• сеть бутиков France Loisirs;

• сеть книжных как независимых, так и франчайзинговых магазинов;

• ежеквартальный каталог (с тиражом в 4,5 млн экземпляров);

• телефон;

• электронную почту или рассылку реклам;

• продажу на дому силами постоянной торговой группе из 450 своих «делегатов».