СтроимПостроим

Кредитные или платежные карты, характерные для дистрибьюции, используются уже несколько лет. В 1981 г. Carre four ввел в употребление свою платежную карту «Pass». Магнитная пластинка используется при помощи секретного кода, а потребитель должен оплатить определенную таксу, предъявить идентифицирующий документ и банковское свидетельство, чтобы получить эту карту, которая ему позволяет располагать постоянным кредитом на сумму свыше 10000 франков и способом оплаты, обеспечивающим значительный по сравнению с чеками выигрыш времени во всех кассах магазинов Carrefour.

Электронная оплата в торговых предприятиях предоставляет в качестве основного преимущества сокращение времени и рабочей силы, которых требует обращение чековой массы. Гораздо быстрее и менее дорого посылать «по инстанциям» электроны, чем бумагу; кроме того, дистрибьюторы уже давно с помощью банковской сети изучают возможность обобщения электронной оплаты Покупок.

Постоянная кредитная карта была, наконец, доработана и введена в США (credit revolving), где дистрибьюторы применили ее с огромным успехом. Так, общество Sears and Roebuck имеет в обращении 25 миллионов постоянных кредитных карт, магазин Macy's в Нью Йорке сегодня располагает двумя миллионами активных счетов и открывает ежемесячно от 15 до 20000. Во Франции постоянный кредит вошел уже в привычку и превратился в постоянную практику в таких обществах, как La Redoute, Les Trois Suisses, Quelle, а также Printemps, Nouvelles Galeries, Galeries Lafayette. La Redoute управляет 1,2 миллионами счетов, Nouvelles Galeries - 900000. Постоянная кредитная карта La Redoute используется сегодня почти для 25% своих операций.

Кредитная карта является также драгоценным инструментом для дистрибьютора в плане «приручения» клиентуры и побуждения к покупке. Так, некоторые дистрибьюторы признают, что клиенты, у которых есть постоянная кредитная карта, делают 2 или 3 раза заказы по каталогу артикулов вместо 1,5 и 2 раз у других покупателей, а общая стоимость их покупок почти вдвое выше. Кроме того, владельцы карт для заказа товаров охотно пользуются телефоном - средством, значительно повлиявшим в последние годы на рост оборотов многих дистрибьюторов.